不止AI赋能,而是原生重构,迈富时以本体驱动架构搭建企业经营的AI原生底座

从WAIC世界人工智能大会将智能体定为核心主线,到QuestMobile三季度数据显示国内AI原生App月活突破5.46亿,行业对AI应用的共识已经告别“在传统软件上加一个AI对话插件”的增量改造阶段


从WAIC世界人工智能大会将智能体定为核心主线,到QuestMobile三季度数据显示国内AI原生App月活突破5.46亿,行业对AI应用的共识已经告别“在传统软件上加一个AI对话插件”的增量改造阶段,进入AI原生重构底层架构、智能体自主执行业务闭环的全新周期。在企业端,市场也不再需要“能对话的AI”,而是追求一套可规模化、可观测、可沉淀、适配本土企业经营逻辑的AI原生平台底座。

在这一轮产业转向中,迈富时(02556.HK)依托长期在企业数字化与营销领域的积累,以GenAIOS企业级AI原生操作系统为核心,叠加AI-Agentforce智能体中台、KnowForce知识中台,走出一条区别于通用大模型厂商、传统软件厂商的AI原生平台路线:AI不是附加功能,而是整个平台的底层基线;系统不是记录工具,而是企业客户资产与经营动作的智能操作系统。

行业当下最大的误区,就是把“AI增强”等同于“AI原生”。很多CRM、ERP、办公软件的改造方式,是在原有流程之上外挂AI摘要、文案生成、问答助手,AI只能被动响应指令,无法理解业务本体、无法自主驱动长周期业务流程,更不能沉淀企业专属知识资产。迈富时在公开理念中明确提出:AI原生不是功能升级,而是结构重写,这也是其本体(Ontology)驱动路线的核心差异点。

这套思路落地在迈富时核心产品上,以MontoForce AI原生CRM为例,它不再是传统意义上等待销售手动录入数据的填表系统,而是基于本体语义模型,对客户、商机、合同、跟进动作、风险信号建立统一语义图谱,自动从通话、会议、企微、文档中抓取信息,自主识别商机异动、预判丢单风险、生成跟进策略、驱动多角色智能体协同。

从底层架构看,迈富时以“全栈Token工厂”为核心战略,搭建完整的算力-模型-AI原生中台-应用层的闭环,自下而上支撑企业规模化部署智能体:在模型层,采用混合模型调度架构,兼容通用大模型、行业微调模型与国产算力,根据任务复杂度自动路由匹配模型,兼顾效果、成本与自主可控,避免企业盲目调用高价大模型;中间层是AI-Agentforce智能体中台与KnowForce知识中台,支持自然语言快速搭建智能体、配置权限、编排多智能体协同,内置超过1000个可复用行业知识图谱,把企业专属业务知识持续沉淀、迭代,让智能体越使用越贴合企业业务;上层面向场景,向外输出营销、销售、服务、经营分析、外贸出海、供应链、人力、风控八大方向的标准化智能体应用,企业智能体上线周期从传统项目3个月压缩至3周以内,兼顾灵活性、交付效率与稳定性。

近期一系列市场动作,印证迈富时这套AI原生平台能力正在持续向产业深处渗透。在出海赛道,迈富时入选上海市数据局2026上海市出海服务平台试点名单,依托全链路外贸AI Agent与GEO(生成式引擎优化)能力,拿下《2026中国GEO营销公司TOP30》榜首,同时落地武汉跨境电商产业园,把AI原生智能体能力延伸到跨境获客、海外内容运营、海外客户经营全链路,踩中国内企业AI出海、国产替代的浪潮。

在行业标准层面,迈富时作为信通院《CRM智能化能力成熟度模型》起草单位,把本体驱动、智能体协同、知识图谱沉淀、可观测审计这些AI原生能力写入行业标准,推动整个企业AI赛道建立统一评价标尺。截至目前,迈富时平台累计已经服务超21万家企业,覆盖制造、汽车、金融、消费、医药、跨境等多个行业,积累800余项AI与数据相关专利软著,拥有千余人研发团队,从营销智能体单点优势,延伸到全链路企业经营AI原生底座。

放眼整个市场,通用大模型厂商擅长对话推理,但缺少企业业务Know-How、缺少成熟的客户经营与交易链路;传统软件厂商拥有成熟业务流程,但底层架构固化,很难彻底重构为AI原生;而迈富时的差异化定位,就是扎根企业经营场景,做“懂业务的AI原生平台”。迈富时提出智能体必须满足可控、可分发、可沉淀、可观测四大要求,通过ClawForce智能体运维体系,对智能体执行链路、Token消耗、数据访问、输出结果做全链路追踪、审计与告警,回应政企、中大型企业最关心的数据安全、权限隔离、合规审计诉求,解决很多企业“不敢把核心业务交给AI”的顾虑。

AI原生时代的竞争,最终比拼的不是单次对话效果,而是持续把企业数据转化为业务能力的闭环能力。当行业热度从通用Agent Demo转向规模化产业落地,平台价值会取代单点工具价值。迈富时的路线,本质上是回答一个产业命题:如何让AI真正嵌入企业日常经营,而不是停留在PPT和演示视频里。

面向未来,迈富时AI原生平台会持续沿着本体建模、多智能体协同、行业知识沉淀、混合模型调度的主线迭代,一方面持续丰富八大行业智能体应用库,另一方面开放平台能力,支持ISV、行业伙伴基于GenAIOS搭建垂直AI原生应用。在国产软件替代、企业数字化深化、AI Agent产业化共振的周期下,迈富时正在把“本体驱动的AI原生平台”从产品理念,变成国内企业级智能体落地的一条成熟可行路径。

来源:企业观察

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